ELEKTRİKÇİN / ARIZA HİZMETLERİ
Pano ve Bağlantı
Arıza Kontrolü
Elektrik panosunda veya bağlantılarda bir sorun mu fark ettiniz? Kesinti, ses, koku ya da görünür hasar belirtilerini paylaşın; yerinde kontrol için servis uygunluğunu netleştirelim.
Konut · Apartman · İş yeri
Pano içindeki bağlantılara müdahale etmeden uzman kontrolü isteyin.
ARIZA BELİRTİLERİ
Hangi belirtiyi yaşıyorsunuz?
Belirtiler ilk değerlendirmeye yardımcı olur. Aynı belirti farklı nedenlerden kaynaklanabilir; kesin işlem kapsamı yerinde kontrolle belirlenir.
01
Tekrarlayan devre sorunu
Panoyla ilişkili kesintinin hangi alanları etkilediğini bildirin. Koruma elemanları ve bağlantılar arızanın kapsamına göre değerlendirilir.
02
Ses veya koku
Alışılmadık ses veya yanık kokusunu ilk görüşmede özellikle belirtin. Pano içini açarak sorunu aramayın.
03
Görünür hasar
Dışarıdan görünen hasarı tarif edin. Fotoğraf paylaşımı için kapağı açmadan, güvenli mesafede kalın.
YERİNDE KONTROL
Neyi kontrol ediyoruz?
Pano ve koruma elemanları
Sorunla ilişkili pano bileşenleri ve koruma elemanları yerinde değerlendirilir. Gerekli işlemin kapsamı kontrol sonrasında belirlenir.
Bağlantıların değerlendirilmesi
Arıza belirtileriyle ilişkili bağlantılar kontrol edilir. Sorunun ilgili devrelere etkisi ve malzeme ihtiyacı değerlendirilir.
İşlem öncesi açıklama
Önerilen işlem, malzeme ve ücret bilgisi müdahale öncesinde görüşülür. Bu sayfa arıza kontrolüne odaklanır; kapsamlı pano yenileme veya yeni sistem kurulumu ayrı değerlendirilir.
Servis öncesi kısa bilgi listesi
İlçe ve mahalle • Etkilenen alan • Sorunun başladığı zaman • Fark ettiğiniz koku, ses veya hasar • Erişim koşulları
Fotoğraf göndermek için pano, priz veya armatür kapağını açmayın. Koruma elemanlarını devre dışı bırakmayın. Müdahale gerektiren durumlarda uzman kontrolü isteyin.
SERVİS SÜRECİ
Üç adımda net bir başlangıç.
01 / İLETİŞİM
Belirtiyi paylaşın
İlçenizi ve yaşadığınız sorunu telefon veya WhatsApp üzerinden iletin.
02 / PLANLAMA
Uygunluğu netleştirelim
Servis zamanı, konum ve ilk değerlendirme için gerekli bilgiler görüşülür.
03 / YERİNDE KONTROL
Sorunu değerlendirelim
Arıza kontrol edilir; yapılacak işlem ve ücret bilgisi müdahale öncesinde açıklanır.
MERAK EDİLENLER
Pano arızası için
sık sorulanlar.
Sorununuzu ve konumunuzu paylaşarak başlayın.
Yanık kokusu veya ses varsa panoyu açmalı mıyım?
Pano kapağını açarak bağlantılara müdahale etmeyin. Belirtileri servis talebinde özellikle açıklayın ve uzman kontrolü isteyin.
Her pano arızasında pano değişir mi?
Hayır. Sorunun kaynağına göre bağlantı veya bileşen düzeyinde işlem gerekebilir. Değişim ihtiyacı yerinde kontrol sonrasında belirlenir.
İş yeri panoları için de talep oluşturabilir miyim?
Evet. Panonun kullanımını ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Müdahalenin kapsamı, teknik ihtiyaç ve servis uygunluğu ilk görüşmede değerlendirilir.
İlgili arıza hizmetleri
ELEKTRİK ARIZASI İÇİN İLETİŞİM